Le taux d’affluence à bord, un nouvel indicateur au service de la qualité des transports publiques.

L’organisation d’un réseau de transport est un exercice complexe, qui mobilise constamment une multitude de paramètres en constante évolution, avec une mission précise et fondamentale : permettre aux passagers de se déplacer rapidement, confortablement et efficacement, avec la meilleure qualité de service possible.

Précisément pour atteindre ces objectifs, après la pandémie, le surpeuplement des véhicules est devenue l’une des principales préoccupations des entreprises de transport. En fait, plusieurs enquêtes ont montré que notre sensibilité à l’encombrement des transports publics a augmenté et que nous tolérons des taux de charge plus faibles qu’avant.

En réponse à cela, nous avons observé que de plus en plus de réseaux revoient leurs capacités de charge, afin de les rendre plus réalistes et plus conformes à l’expérience du voyageur.

Logo TCL Live
Logo 4Fleets
Un système au service des voyageurs et des opérateurs de transport

Afin d’améliorer l’expérience passager, nous avons mis en place, en collaboration avec Keolis Lyon et d’autres partenaires, un nouveau système centré précisément sur l’expérience passager, capable de répondre au problème de la surpopulation.
Grâce à l’application TCL Live, déjà disponible dans les stores iOs et Android, les passagers sont en mesure de connaître en temps réel le taux d’encombrement des bus sur la ligne, afin qu’ils puissent décider en avance si attendre un bus moins encombré et voyager plus confortablement et en toute sécurité.

L’application TCL_LIVE est alimentée par le logiciel 4Fleets qui traite les données des capteurs de comptage de passagers sur les portes et / ou des capteurs de charge transportés en temps réel.

Le logiciel 4Fleets importe les données des capteurs embarqués via un protocole public conforme aux normes de l’industrie, indépendamment de tout fournisseur d’équipement embarqué. Le gestionnaire de service peut donc suivre l’évolution technologique et choisir de temps en temps les capteurs les plus pratiques sans contraintes technico-commerciales.

Tous les indicateurs d’encombrement à bord proposés par le logiciel 4Fleets sont calculés par ligne, par jour et par trajet permettant ainsi un suivi détaillé de la qualité du service.

La connaissance des taux d’encombrement sera utile non seulement aux passagers, mais aussi aux opérateurs de transport public qui pourront ainsi optimiser la capacité des véhicules sur la ligne, réduire l’impact écologique, la consommation et les coûts d’exploitation.

Pour plus d’informations sur l’application TCL Live et le logiciel 4Fleets, n’hésitez pas à nous contacter.

06/07/2022

KEOLIS SA récompense le logiciel 4Fleets pour la télémaintenance des bus.

Le logiciel 4Fleets a reçu le prix de l’innovation dans le domaine de la maintenance de la branche Lyonnais du Groupe Keolis S.A. lors de l’événement « Matinée fournisseurs » qui s’est tenu le 23 novembre à Lyon.

Keolis SA est l’un des principaux opérateurs européens de transport public.

Digigroup Informatica collabore avec la branche lyonnaise de Keolis depuis 2008.
En 2021, Keolis Lyon a décidé d’adopter la nouvelle plateforme interopérable 4Fleets de Digigroup Informatica pour la surveillance et la télémaintenance de la flotte de surface urbaine lyonnaise.

4Fleets est la première et la plus testée solution capable de mettre en œuvre le protocole TiGR standard de l’industrie (https://itxpt.org), et de répondre au besoin des opérateurs de disposer d’une plate-forme de surveillance centralisée, applicable aux véhicules de tout constructeur ou technologie de traction.

Premiazione
La flotte lyonnaise surveillée par la plateforme 4Fleets comprend actuellement 750 bus urbains répartis dans 9 unités de transport.

Le plan de développement de ce projet prévoit désormais la connexion à 4Fleets des nouveaux véhicules de la transition énergétique (Biogaz, électriques et trolleybus).

La collaboration de Digigroup Informatica avec Keolis Lyon comprend d’autres sujets innovants tels que l’ecoconduite écoconduite et la surveillance en temps réel de l’affluence à bord des véhicules..

15/12/2021